语言：语言是服务员和顾客交流的一种工具。所以服务员要掌握基本的礼貌用语。
要提醒的是，由于陶瓷中含有铅成分，劣质的餐具对人体长期使用会造成伤害，因此除了不要贪图便宜在路边或地摊上购买外。在平时的使用过程中，也有些必须注意的地方：
“我希望，如果这次团聚活动能办好，我们将走出改善韩朝关系的道路，向半岛和平与共同发展迈进。”